Algemene Voorwaarden – Yes Vloeren B.V.

Versie: oktober 2025

Geldig voor: Levering en plaatsing van vloeren aan consumenten en bedrijven

Bedrijfsgegevens

Yes Vloeren B.V.

Rentmeesterstraat 1

228 GW Rijswijk

E-mail: info@yes-vloeren.nl

KvK: 81178158

Btw: NL861971589B01

1. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, leveringen en werkzaamheden

van Yes Vloeren B.V., hierna te noemen “Yes Vloeren”.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. De voorwaarden gelden zowel voor consumenten als voor zakelijke klanten, tenzij uitdrukkelijk

anders vermeld.

2. Offertes en overeenkomsten

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een geldigheidstermijn is vermeld.

2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op de

offerte van Yes Vloeren.

3. Eventuele wijzigingen na het akkoord kunnen invloed hebben op de prijs en/of de

uitvoeringstermijn.

3. Prijzen

anders vermeld.

1. Alle prijzen zijn inclusief btw voor consumenten en exclusief btw voor zakelijke klanten, tenzij

2. Eventuele meerwerkzaamheden worden afzonderlijk gefactureerd op basis van nacalculatie.

4. Betalingsvoorwaarden

1. Bij bedragen boven €10.000,- geldt een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag bij akkoord

op de offerte.

2. Het restantbedrag dient te worden voldaan binnen 14 dagen na oplevering, tenzij anders vermeld

in de offerte.

3. Indien de klant niet tijdig betaalt, is Yes Vloeren gerechtigd de wettelijke rente en incassokosten

in rekening te brengen.

5. Levering en uitvoering

1. Yes Vloeren voert alle werkzaamheden uit met eigen, interne medewerkers.

2. De opgegeven levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding daarvan geeft de klant geen recht op

schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

3. De klant dient ervoor te zorgen dat de ruimte waarin de werkzaamheden plaatsvinden schoon,

leeg en goed bereikbaar is.

6. Annulering

1. De klant kan een offerte kosteloos annuleren voordat deze akkoord is gegeven.

2. Na het akkoord op de offerte kan de klant nog annuleren, maar in dat geval brengt Yes Vloeren

10% van het totale offertebedrag in rekening als annuleringskosten.

7. Garantie

1. Op alle geleverde materialen geldt de fabrieksgarantie van de betreffende producent.

2. Yes Vloeren verleent een levenslange garantie op montage, mits de vloer op normale wijze wordt

gebruikt en onderhouden.

3. De garantie vervalt indien er sprake is van onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud of schade

door derden.

8. Aansprakelijkheid

1. Yes Vloeren is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

2. De aansprakelijkheid van Yes Vloeren is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de

betreffende opdracht.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, brand, overstroming, materiaaltekort, staking of andere

omstandigheden buiten de invloed van Yes Vloeren) kan Yes Vloeren de uitvoering van de

overeenkomst tijdelijk opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.

10. Klachten

1. Eventuele klachten over de uitvoering van werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na

ontdekking schriftelijk aan Yes Vloeren te worden gemeld.

2. Yes Vloeren zal klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, behandelen.

11. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten met Yes Vloeren is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden

geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.

Slotbepaling

versies.

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 oktober 2025 en vervangen alle voorgaande